Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
   Les présentes CGV régissent la vente des produits commercialisés sur le site www.monquetzal.fr par la marque Quetzal.

2. Produits
   Le produit phare proposé est le pisse-debout Quetzal, un accessoire biodégradable, pratique et ergonomique, destiné en particulier à faciliter la vie des femmes dans des environnements de travail contraints.

3. Prix
   Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Pour les commandes BtoB, des devis sur mesure peuvent être établis.

4. Commandes
   Les commandes peuvent être passées via :

• L’ajout des produits au panier et la validation du paiement en ligne

• Une demande de devis spécifique via l’espace Contact.

5. Livraison
   Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais varient entre 5 jours et 3 mois ouvrés en fonction des quantités commandées.

6. Rétractation et retour
   Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

7. Garantie
   Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

8. Engagement environnemental
   Les pisses-debout Quetzal sont fabriquées en France à partir de matériaux biodégradables et recyclables, dans une démarche écoresponsable.